Nintendo.ca :: Politique de Confidentialité

Nintendo of Canada Ltd. respecte les droits de confidentialité de ses visiteurs et s'engage à protéger les renseignements recueillis en ligne. Pour renforcer notre engagement, nous avons adopté une politique corporative de confidentialité en ligne qui guide la façon dont nous recueillons, utilisons, dévoilons, mettons à jour et protégeons les renseignements que vous communiquez en ligne à Nintendo of Canada Ltd. et dont nous les effaçons de notre banque. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité avant d'utiliser les sites Web de Nintendo of Canada Ltd. Cette Politique de confidentialité en ligne n'est pas en vigueur en ce qui concerne les renseignements recueillis par Nintendo of Canada Ltd. par l'entremise d'autres sources.

Les visiteurs des sites Web de Nintendo of Canada Ltd. de l'extérieur du Canada sont informés que la Politique de confidentialité de Nintendo of Canada Ltd. a été créée pour satisfaire les lois et exigences du Canada, qui ne sont pas nécessairement les mêmes que les lois et règlements de leur pays de résidence. Si vous n'êtes pas résident du Canada, Nintendo of Canada Ltd. vous recommande de ne PAS fournir de renseignement personnel. Tous les renseignements fournis en ligne à Nintendo of Canada Ltd. seront traités conformément aux lois et règlements de la province de la Colombie-Britannique et aux lois du Canada qui peuvent être en vigueur en C.-B.

Nintendo of Canada Ltd. adhère complètement aux normes, exigences et politiques du Privacy Online Program (ESRB Privacy Online) de l'Entertainment Software Rating Board des É.-U. L'ESRB Privacy Online est fournisseur d'un sceau qui a pour mission de protéger la confidentialité des consommateurs en ligne et de faire d'Internet un lieu sûr, fiable et confidentiel, où partager des renseignements et faire des affaires. L'ESRB Privacy Online fait la promotion des principes établis et des directives concernant de saines pratiques d'information qui comprennent l'obligation de divulgation complète, d'avis et de consentement informé.

Tous les sites Web de Nintendo of Canada Ltd. satisfont les règlements relatifs à la collecte de renseignements en ligne et utilisent les pratiques établies par l'ESRB. Table des matières
La présente Politique de confidentialité en ligne vous renseignera sur ce qui suit :

Quels sont les sites couverts par la Politique de confidentialité
Quels types de renseignements (le cas échéant) peuvent être sollicités et de quelle manière
Comment ces renseignements peuvent être utilisés
Les conséquences (le cas échéant) si vous choisissez de ne pas fournir de renseignements personnels
Qui (le cas échéant) recueille vos renseignements personnels
Comment ces renseignements peuvent être utilisés, y compris, avec qui (le cas échéant) ceux-ci peuvent être partagés
Comment Nintendo of Canada Ltd. assure la sécurité, la qualité et l'intégrité des données
Comment vous pouvez confirmer et, si c'est nécessaire, changer les renseignements personnels conservés par Nintendo of Canada Ltd.
Dans quelles circonstances Nintendo of Canada Ltd. efface les renseignements personnels recueillis
Où et comment poser des questions ou déposer une plainte

Quels sites Web sont couverts par la Politique de confidentialité Au moment présent, Nintendo of Canada Ltd. ne contrôle que le site Web situé à l'adresse www.nintendo.ca.

Nintendo of Canada Ltd. peut, cependant, de temps à autres, ajouter de nouveaux sites qui peuvent être ou non, listés ci-dessus.

Veuillez remarquer que la présente Politique de confidentialité ne concerne que les sites Web gérés par Nintendo of Canada Ltd., et que les entités contrôlés par Nintendo of Canada Ltd., et n'est pas applicable à: (1) Nintendo of America Inc., société-mère de Nintendo of Canada Ltd., (2) Nintendo Co. Ltd., société-mère de Nintendo of America Inc., (3) ni aux autres filiales internationales de Nintendo Co. Ltd. ou à ses partenaires de distribution. La présente Politique de confidentialité n'est pas non plus applicable aux sites Web gérés par d'autres sociétés ou organismes dont les liens sont accessibles par l'entremise de notre ou nos sites.

Quand vous cliquez sur un hyperlien affiché sur notre site Web, vous pouvez quitter le site Web de Nintendo of Canada Ltd. et pénétrer dans un autre site pour lequel la Politique de confidentialité en ligne n'est pas en vigueur. Vous pourriez ne pas être spécifiquement informé de ce fait, quoique dans la plupart des circonstances, une nouvelle fenêtre est ouverte, quand un hyperlien vous redirige vers un site Web que nous ne gérons pas et ne contrôlons pas. Cependant, ceci peut ne pas toujours être le cas. Donc, avant de fournir tout renseignement personnel qui peut vous être demandé, vous devriez d'abord vérifier l'adresse du localisateur de ressource uniforme (Uniform Resource Locator-URL) ou du protocole de transfert hypertexte (hypertext transfer protocol-http) affiché par votre navigateur Web pour confirmer si, oui ou non, vous êtes en train d'accéder à un site Web géré par Nintendo of Canada Ltd. Dans la négative, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à votre visite.

De plus, certaines adresses de courriel apparaissant sur nos sites appartiennent à d'autres sociétés et organismes. Avant d'expédier un message par courriel, vous devriez donc toujours vérifier le nom de l'hôte de l'adresse de courriel (par ex., 123@nocl.nintendo.com), pour déterminer le destinataire du courriel. Si le nom de l'hôte n'est pas nocl.nintendo.com, Nintendo of Canada Ltd. n'est pas le destinataire du courriel et la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à votre courriel, ni à son contenu.

Vous devriez lire attentivement les énoncés et politiques de confidentialité apparaissant sur tout autre site visité ou auquel vous souhaitez envoyer un courriel, car ces énoncés et politiques de confidentialité ne s'appliquera pas à votre visite, ni à un courriel expédié vers ce site et ils peuvent être très différents de la Politique de confidentialité en ligne de Nintendo of Canada Ltd. Comme les sites Web gérés par Nintendo of Canada Ltd. vous redirigeront parfois vers un site Web géré par Nintendo of America Inc. et vous fourniront parfois des adresses de courriel propriété de Nintendo of America Inc., vous devriez prendre connaissance de la politique de confidentialité adoptée par Nintendo of America Inc. pour ses sites Web. Vous trouverez la politique de confidentialité de Nintendo of America Inc. à http://www.nintendo.com/privacy.html.

Tel que nous l'avons mentionné plus tôt, les sites Web gérés par Nintendo of America Inc. ne sont pas sous la gouverne de la présente Politique de confidentialité en ligne et les renseignements personnels recueillis par Nintendo of America Inc. par l'entremise de ces sites Web ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité en ligne, ni aux lois canadiennes.

Néanmoins, Nintendo of America Inc. est détenteur d'une licence et membre participant du Privacy Online Program (ESRB Privacy Online) de l'Entertainment Software Rating Board. Chaque site listé sur http://www.nintendo.com/privacy_list.jsp est géré par Nintendo of America Inc. et est assujetti à la politique de confidentialité de Nintendo of America Inc., de même qu'aux normes et directives de l'ESRB.

Quels types de renseignements sont recueillis et dans quel but
Pour offrir la meilleure expérience possible sur son site, Nintendo of Canada Ltd. peut souhaiter recueillir des renseignements démographiques et des renseignements généraux de la part de ses visiteurs en ligne qui pénètrent sur ses sites. Les renseignements démographiques demeurent anonymes et peuvent comprendre l'âge, le sexe, le lieu géographique, les intérêts en matière de jeux ou les appareils possédés. Les renseignements généraux concernent un groupe ou une catégorie de services ou d'utilisateurs dont on a extrait certains individus. En d'autres mots, la façon dont vous utilisez un service peut être un renseignement recueilli et combiné avec d'autres renseignements sur les utilisateurs des mêmes services, mais aucun renseignement personnel n'est associé à ces renseignements. Les renseignements démographiques et les renseignements généraux ne sont donc pas considérés comme des renseignements personnels, puisqu'ils ne sont pas reliés à un individu identifiable.

Les types de renseignements requis pour chaque activité et les façons dont ces renseignements peuvent être utilisés sont décrits ci-dessous.

Curriculum vitae en ligne et candidatures
Certains de nos sites permettent aux utilisateurs de soumettre des renseignements personnels à titre commercial (par ex., les curriculum vitae, candidatures ou propositions). Les renseignements recueillis à ce titre le sont uniquement aux fins spécifiées. Par exemple, les soumissions de curriculum vitae seront utilisées aux seules fins d'acceptation et d'évaluation des candidatures en rapport avec l'affichage de postes disponibles.

Commentaires des utilisateurs et courriels
Nos sites Web inviteront parfois les utilisateurs à nous faire des commentaires sur nos produits ou sur certains événements. Les utilisateurs désirant faire des commentaires auront parfois l'option de nous donner aussi leur nom et leur adresse de courriel. Nous n'exigeons cependant pas que les utilisateurs nous confient de tels renseignements.

Les commentaires fournis à Nintendo of Canada Ltd. par les utilisateurs peuvent être affichés sur nos sites Web. En même temps que ces commentaires, nous pouvons aussi afficher le prénom et l'initiale du nom de famille de l'utilisateur, de même que la ville et la province d'origine indiquées par l'utilisateur. Cependant, nous garantissons que ces affichages sur nos sites Web ne contiennent aucun renseignement personnel. Lorsqu'un formulaire en ligne ou un courriel soumis par un utilisateur contient des renseignements personnels, nous n'utilisons ces derniers que dans le but de répondre à une question ou à un commentaire présenté par un tel utilisateur. Nous limiterons l'accès à ces renseignements personnels et les conserverons en toute sûreté. Quoique la plupart des formulaires en ligne et des messages expédiés par courriel soumis par les utilisateurs sont effacés après qu'on y ait répondu, dans certains cas, des copies imprimées ou des extraits de données peuvent être conservés en fichiers. Ces copies et ces renseignements, s'ils sont personnels, seront aussi sauvegardés en toute sûreté.

Utilisation de fichiers témoins, balises Web et fichiers journal
Certains de nos sites utilisent des fichiers témoins. Les fichiers témoins sont de petits fichiers de texte placés sur votre disque dur quand vous visitez un site Web. Ces fichiers identifient votre ordinateur et enregistre vos préférences et d'autres données sur votre visite de façon à ce que, lorsque vous reviendrez sur ce site, le site vous reconnaîtra et pourra personnaliser votre visite. Les fichiers témoins utilisés sur nos sites ne sont reliés à aucun renseignement personnel à votre sujet.

En général, nous utilisons les fichiers témoins pour recueillir des renseignements de façon à déterminer comment nous pouvons améliorer nos sites en découvrant quels domaines, caractéristiques et produits sont les plus populaires, pour personnaliser le site et faire des recommandations basées sur les produits que vous avez examinés lors de votre visite sur notre site, de même que pour améliorer votre expérience du site. Comme nous l'avons déjà mentionné, les renseignements recueillis par les fichiers témoins que nous utilisons ne contiennent pas de renseignements personnels puisqu'ils ne vous identifient pas spécifiquement. Avec l'avancement de la technologie et une fonctionnalité de plus en plus grande des fichiers témoins, nous nous attendons à les utiliser de manières différentes, dans l'avenir. Au fur et à mesure que nous le ferons, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité pour vous offrir de plus amples renseignements.

La plupart des navigateurs sont automatiquement réglés pour accepter les fichiers témoins. Vous pouvez effacer ces fichiers témoins ou régler votre navigateur pour que ce dernier vous avertisse quand de tels fichiers vous sont expédiés. Cependant, certains secteurs peuvent mal fonctionner, si vous le faites. Il existe plusieurs sources de renseignements additionnels au sujet des fichiers témoins d'Internet, et nous encourageons toute personne concernée par l'utilisation des fichiers témoins, à faire plus de recherches sur le sujet, vous pourrez donc prendre une décision informée sur leur acceptation, quel que soit le site de leur provenance.

Nintendo of Canada Ltd. utilise aussi des "balises Web" (aussi nommées "web bugs", "action tags", "pixel trackers" ou "clear GIFs") qui sont de petites images sur une page Web, un document du Web ou dans un courriel, et qui sont conçues pour nous permettre à nous ou à une tierce partie, de recueillir certains renseignements et de surveiller l'activité des utilisateurs sur nos sites. Les 'balises Web' sont invisibles à l'utilisateur, car elles sont typiquement très petites (seulement 1 pixel sur 1) et sont de la même couleur que la toile de fond de la page Web, du document ou du courriel. Nous pouvons utiliser les balises Web pour recueillir des renseignements non personnels comme, par ex., l'adresse IP de l'ordinateur vers lequel est expédié la balise Web, l'URL de la page d'où provient la balise Web et le moment où elle a été activée (tel que le moment où vous regardez la page Web, la publicité ou le courriel contenant la balise Web). Les balises Web peuvent être reliées à des renseignements personnels, mais nous ne les utilisons pas. Nous pouvons permettre à des tierces parties de placer des balises Web sur nos sites, mais celles-ci ne sont pas, non plus, reliées à des renseignements personnels.

Nintendo of Canada Ltd. maintient des fichiers journal contenant des adresses de protocole Internet ("IP"). Cette adresse IP est une adresse numérique qui a été assignée à votre ordinateur par votre fournisseur de service Internet. Nous ne créons pas de lien entre cette adresse numérique et les renseignements personnels. En général, nous n'utilisons des fichiers journal que pour surveiller l'achalandage sur nos sites Web et étudier des problèmes techniques pour les résoudre. Dans le cas d'abus, cependant, nous pouvons bloquer certaines adresses IP.

Collecte de renseignements personnels chez des enfants de moins de 13 ans
Nintendo of Canada Ltd. reconnaît qu'elle a une obligation spéciale de protéger les renseignements personnels provenant de jeunes enfants. C'est pourquoi nous encourageons les parents et les gardiens d'enfants à passer du temps en ligne avec leurs enfants et à leur dire de ne jamais donner leur véritable nom, adresse ou numéro de téléphone, sans permission expresse, lorsqu'ils utilisent Internet.

Quels sont les moyens utilisés par Nintendo pour protéger mes renseignements personnels ?
Nintendo of Canada Ltd. maintient une sécurité raisonnable pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des renseignements personnels qu'elle recueille. Nous avons également mis en place des mesures de sécurité raisonnables dans un effort de protection contre la perte, l'utilisation non appropriée et la modification des renseignements sous notre contrôle. Les renseignements personnels recueillis par Nintendo sont entreposés dans des environnements surs qui ne sont pas disponibles au public (par ex., des salles verrouillées) et l'accès à ces renseignements est limité aux employés qui en ont besoin pour vous offrir nos produits et nos services.

Changements apportés à la présente Politique
Nous nous réservons le droit d'effectuer des changements à cette politique. Si nous y apportons de tels changements, nous afficherons les changements en question et changerons la date apparaissant au haut de la politique. Veuillez vérifier de nouveau, de temps en temps, pour vous assurer d'être informé des changements apportés à l'application de notre pratique en matière de confidentialité.

Où et comment poser des questions ou déposer une plainte
Si vous avez des questions à poser, plaintes à formuler ou des commentaires à offrir concernant notre l'énoncé de Politique de confidentialité ou ses applications, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante : privacypolicy@noa.nintendo.com.